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滿意度評價器廠家產品介紹 如江值得信賴
發布時間：2021-05-22
如江窗口智能服務終端系統解決方案是為使用一些客戶和特許需要的客戶而開發的，可大大地提升辦事大廳的服務質量和服務形象，從而科學有效系管理部門及員工。
窗口智能服務評價器可擴展功能
1、排隊叫號功能。在沒有窗口叫號顯示屏的串口，液晶評價器客充當叫號顯示屏使用并觸發叫號及顯示，省去安裝窗口顯示屏的麻煩。
2、報價器功能。在需要收費的窗口可以充當報價器，實現報價器的全部功能并且畫面更大更清晰。
3、第三方數據發布功能。可在某些時段發布第三方系統產生的數據畫面，另例如在行政審批窗口，在辦理完當前窗口業務，液晶評價器可審批系統中獲得信息顯示業務的下一個流程去哪里辦理。
如江液晶觸摸評價器自帶操作系統，易于進行軟件開發和定制，可根據客戶提出的需求進行相應的設計開發。
廣州如江智能科技有限公司主要生產窗口服務評價系統，他是有多媒體服務評價器，總線通信控制器，系統控制軟件，綜合查詢及動態分析軟件等部件組成，客戶評價系統還可以實時統計顧客流量，計算員工的工作效率，并針對一些數據進行綜合分析以提供決策依據。
窗口服務評價系統功能特點
a) 實時管理，窗口服務評價系統可設置員工評星分值，自動給員工評星級。
b) 員工采用IC卡管理，每個營業網點窗口服務評價系統可獨立為員工輸入個人信息和公告信息（如銷售、窗口業務等信息）。
c) 評差管理：如有客戶評差及以下或者很差時，營業網點聯網電腦強行報警提示，對于每次報警提示當班管理人員有權對評價情況附說明。
d) 統計和排序：根據客戶評價資料窗口服務評價系統可以統計出各種評比結果，如：員工星級排序，以營業部、支行為單位進行不同的排序，也能以不同窗口，如對公業務、儲蓄、咨詢等分細項進行員工、營業部、支行的評比。
e) 自由打?。焊鞣N統計資料除可直接打印外，窗口服務評價系統還可自由導出為電子表格形式，便于信息處理（例如把員工評比排序情況向主管領導發郵件或粘貼為電子公告等）。
f) 窗口服務評價系統軟件能升級，更能按照用戶要求進行功能添加改進。
g) 可靠的智能評價器：軟件分為后臺（總管理）、前臺（營業部）和窗口服務評價器自帶軟件三部份組成。當后臺、前臺沒有啟動或者網絡不通時不影響窗口服務評價器的正常工作，評價器自帶程序能自動收集、處理和儲存評價信息，當檢測到網絡和前后臺正常時就把儲存的信息自動往上發送，保證了系統運行的可靠性。
窗口服務評價系統簡介
重視服務質量、加強服務措施現已得到了窗口服務行業的共識，同時隨著顧客對服務質量、服務效率的要求越來越高，也促進了窗口行業不斷改善自己的服務質量，不斷完善自己的服務渠道，目前大部分窗口行業采用的按鍵式評價系統已遠遠不能滿足廣大客戶的個性化需求。
液晶觸摸評價系統就是根據服務大廳和營業窗口的這種實際工作需求而研發的一款應用產品，由電子設備硬件和計算機軟件共同組成，目前有10.1寸、13.3寸、15.6寸等等規格供客戶選擇，可以獨立使用也可與如江排隊叫號系統對接，無需布線，插電即可使用，可通過自帶wifi功能實時上傳評價數據，同時也可實現客戶自定義評價界面、評價等級、信息發布、顧客信息交互、服務質量評價等功能。液晶評價器系統也可以與客戶的現有業務系統結合，顯示業務系統信息，提高工作效率。
液晶評價器的硬件標準配置
1.評價器處理器是四核CortexA7 1.2G RK3128，1GB+8GB內存，Android 6.0操作系統。
2.評價器10.1寸高清IPS屏，1280*800的分辨率，多點電容式觸摸屏，屏幕比例16:10。
3.液晶評價器通訊方式有無線WiFi，藍牙，RJ45等方式。
4.液晶評價器擁有多種接口：Tfcard，USB，HDMI，DC電源口，3.5mm耳機空，串口等等。
5.液晶評價器支持MPEG-1，MPEG-2，MPEG-4，H.263，H.264，VC1，RVetc.MP3、WMA、AAC、JPEG種等多種媒體格式播放
液晶觸摸評價器可廣泛用于行政服務中心、行政審批中心、外事機關、工商、稅務、金融、保險、郵政、、電信、電力、、醫院等單位。
上一條：觸摸客戶評價器推薦廠家