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銀行排隊叫號系統規格尺寸,如江為您解答
發布時間：2021-05-22
排隊叫號系統布局圖
1、網點排隊機通過局域網與個窗口的高清梁王
2、高清直接連接液晶顯示屏，并可按不同需求，劃分多個顯示區域；
3、排隊機中安裝排隊系統軟件，通過網絡，經可將窗口呼叫信息在液晶顯示屏中顯示。
排隊叫號系統硬件組成設備
排隊主機 RJ-Q22 1個 + 虛擬呼叫器 N個 + 液晶評價器 N個 + LCD窗口屏 N個 + LCD綜合屏
液晶評價器
排隊叫號系統的功能：
· 一臺排隊機可帶255個以內的服務窗口。
· 排隊號碼超過9999號時，系統將自動從1號開始排序。
· 當顧客抽取排隊號票時，可從號票上的打印內容了解到在他（她）之前有多少人還在等待服務。
· 系統呼叫某一排隊號碼時，LCD窗口顯示屏（或LCD綜合顯示屏）將閃爍提示，語音系統將同時呼叫該排隊號碼。
· 語音系統還可實現重呼當前號碼、回呼上一號碼和任意呼叫排隊號碼。
· LCD窗口顯示屏和LCD綜合顯示屏可全中文滾動顯示。
· 顧客手中的排隊號碼可在不同業務類別的柜臺窗口之間實現相互轉移。
· 產品可實現多臺發號機相連，可同時管理服務大廳多個出入口的客流，且排隊號碼不重復。
· 系統設有任意優先級，使不同業務類別的柜臺窗口均可優先處理本業務類別的柜臺窗口依序應該得到盡快處理的排隊號碼。
如江排隊系統支持排隊管理系統和客戶評價系統無縫對接，各項統計數據可通過網絡進行遠程監控或查詢，隨時方便查看客戶評價信息。如江排隊系統支持柜員可實現登錄或退出功能，并可查詢登錄號，以實現同一柜臺在各時間段用不同的登錄號辦理對應的業務
智能排隊管理系統把原來獨立的、分散在各個網線的排隊系統集成起來，并在排隊機原有的功能基礎上，豐富了系統排隊策略，晚上了系統功能，如微信預約業務、手機端APP預約、客戶識別、客戶引導等等；雙色支持達8行，單色16行隨看窗囗單位電子化和網絡化程度的提高，上門來的顧客將顯得十分寶貴，人性化的服務已成趨勢。各網點排隊信息數據全省集中管理，省、市一級分行就可在權限范圍內對這些基礎數據進行分析和統計，如進行單筆業務處理時間分析，找出柜臺的業務處理瓶頸，分析業務的處理時間長的原因，對不合理的流程進行改進；可以對業務的處理時間進行分析，找出復雜業務和簡單業務，對復雜業務和簡單業務進行分柜處理；可以對各個網點的業務處理量和客戶排隊時間進行分析，找出服務能力和客戶需求不匹配的店，在行內進行合理的資源配置。銀行排隊叫號系統
排隊叫號系統還可以實時監控網點的排隊情況，方便網點上級部門或領導根據網點業務繁忙度進行實時調配和應急處理。
叫號系統通過和后臺相連，客戶可以通過微信預約、APP預約或者自助設備查詢鄰近網點的業務繁忙和排隊情況，VIP客戶或其他客戶還可以直接進行預約，然后選擇合適的網點辦理業務，實現客戶在網點之間的分流。·虛擬呼叫器RJ-HZ21·液晶評價器RJ-IP10AD核心設備：1。通過預約和智能叫號方式，極大地減少客戶等待的時間，提高方便性，智能型，是網點為客戶提供服務的重要。銀行排隊叫號系統
