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濟源觸屏液晶評價器貨源充足,如江專業服務
發布時間：2021-05-22
15.6寸多人評價器產品（如江新款）
名稱：窗口智能交互終端（15.6寸多人評價器，多媒體交互終端）
近年來，隨著科學技術的迅猛發展和人們生活水平的日益提高，各行各業特別是窗口服務行業的競爭也逐漸激烈。
如江15.6寸多人評價器，多媒體交互終端系統組成部件說明：
1、多媒體交互終端系統長壽命：本產品電子元件經老化處理，性能穩定，壽命特長；
2. 體現顧客權利，多媒體交互終端系統倡導以顧客為中心的服務理念。
3、標準語音提示功能，一米線提示、歡迎光臨、請您對我的工作給予評價、謝謝。多媒體交互終端系統能讓客戶積極參與服務評價；
4、獨特的外觀：多媒體交互終端系統面板外觀可按要求定做；
5、多媒體交互終端系統的統計員工業務量，作為其業績的一個輔助指標。
6、安全性：多媒體交互終端系統所有硬件及線路對周圍其它電子產品不會產生干擾；
7、經濟性：通過多媒體交互終端系統即可實現對硬件進行升級，無需更換硬件；
8、寬容性：評價器帶有記憶功能，網絡不通時能儲存評價信息
9、多媒體交互終端系統實現員工持牌上崗，透明服務，接受監督。
10、電子按鈕統計方便快捷，多媒體交互終端系統不增加顧客負擔。
如江多媒體服務評價器
隨著社會的進步，人們的生活質量在不斷提升，這也促使人們對服務質量的要求日益提高。中國與國際的接軌，使得各行各業之間的競爭不斷加劇，而對于廣大行政服務行業來說，就直接體現在了柜臺服務上。行政服務人員的服務質量，直接代表著企業和部門的整體服務質量和理念，服務工作人員的個人形象、工作態度，也直接彰顯了企業的整體形象。因此，提高企業大廳服務質量水平，加強企業員工服務體系管理，已經成為目前服務行業迫在眉睫的工作和目標。評價器的液晶顯示屏可以用來宣傳窗口的服務理念和服務措施，并達到塑造服務形象的目的。
我司經過長久的沉淀，多年的經驗積累，不斷推陳出新，終于今年重磅推出這樣一款符合大眾需求的系統，“I系列顧客服務評價系統”。（或稱窗口多媒體評價交互終端）
“I系列顧客服務評價系統”的核心在于“評價”二字，我司多年的液晶評價器研發經驗，為新技術積累了豐富穩定的評價數據分析匯總算法，直觀且準確的呈現針對員工、窗口、大廳、機構等多種方式的滿意率圖表數據。與此同時，我們以基本的評價功能為基點，擴展研發出各種擴展功能，從而賦予“多媒體評價器”更深刻的意義。如江窗口智能評價終端軟件采用模塊化設計，觸主框架模塊外，所有功能模塊都可通過配置管理來動態的加載和卸載，當用戶有特殊應用需求是，可快速開發新的功能模塊，加載運行后機可滿足客戶需求且不會影響現有的其他功能模塊。
客戶評價系統完全是由客戶自主進行評價，系統自動進行統計分析，從而有效地監督和替身服務人員的服務質量。
客戶評價系統特點
1、液晶顯示界面，微電腦主控，操作簡便、USB接口、免于布線
2、4鍵店鋪設計，可滿足每個網點的個性化要求
3、接受顧客綜合評價和意見形評價，評分等級分非常滿意、滿意、一般、不滿意四個級別
4、顧客只需意見點評窗口服務質量，意見屏上會及時顯示點評結果
5、屏幕支持分區顯示，可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名機辦理的業務等
6、每辦完一筆業務后，服務人員按動“評價鍵”后自動語音提示“您好，請您對我的服務進行評價”，等待顧客評價完畢后自動播報語音“謝謝”
7、如系統與連接一旦顧客評價“不滿意”時，系統立刻自動向值班經理發送提示信息
8、評價系統可增強每位柜員提高服務質量的意識。
上一條：分診排隊叫號機系統按需定制