




如江科技服務優勢
高品質的產品和服務需要整個團隊的用心和配合!如江科技正是擁有一批具有多年豐富的系統產品服務能力和專業技術服務經驗的人才,秉承中國優良傳統美德的做人原則,“用心專長,用心服務”,恪守“做事先做人,做人先做事”的誠信導向,同眾多合作伙伴建立了長期穩定的合作關系。
從業務創新到服務模式創新,如江科技致力于將科研專利成果轉化為勞動生產力,將現有科技帶入更多新興戰略性產業領域,如智能窗口評價器、觸摸評價器、服務滿意度評價器等多元化的技術產品,產品廣泛應用于醫院、銀行、電信、工商、稅務、郵政、電力等領域,覆蓋全國。
如江科技將堅持“以人為本,注重細節,創新為源,品質至上”的核心發展理念,致力于不斷挑戰極限的創新,以新的應用推動產業發展。
如江窗口智能交互系統的工作窗口信息交互一體化解決方案。該方案借助主流的Android設備及操作系統平臺,采用大尺寸液晶觸摸屏,可以實現信息及圖像音頻信息采集、顧客評價,可以同步顯示業務辦理信息、同步顯示PC或終端屏幕內容、同步進行TTS語音播報,可以發布通知、公告、在特定的時間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示,還可以動態擴展一些定制的APP應用,能夠目前工作窗口存在的一些問題,使工作窗口達到更高的服務水準。
如江液晶觸摸評價器主要功能:
高清彩色液晶評價器高靈敏電容觸摸。10.1寸高清液晶觸摸屏,顯示效果出色細膩,顯示內容清晰。同時配合全屏電容觸摸屏,觸摸靈敏度高,方便顧客進行按鍵選擇,內容輸入等交互功能,快捷高效。
內置客戶滿意度評價系統。內置了嵌入式操作系統,性能卓越,功能擴展十分靈活。針對大客戶或典型應用,可根據用戶需求進行軟件應用定制開發。
液晶觸摸評價器多鍵觸摸評價,電子員工信息顯示。標準六級滿意度評價按鈕,細分滿意機不滿意評價。滿意按鈕分為“非常滿意”,“基本滿意”,:不滿意按鈕分“態度不好”、“業務不熟”、“有待改進”、“時間太長”,可以根據客戶要求自定義評價按鈕。員工照片、工號、姓名、職務等員工信息直接在液晶屏上顯示,且根據不同員工登錄自動切換,員工信息通過后臺統一管理,比傳統評價器制作員工工牌、更換員工牌更高效、快捷。
液晶觸摸評價器支持圖片、音頻、視頻播放。硬件多媒體,支持高清圖片、音頻、高清視頻播放,可以流暢播放MPEG、AVI、RM、RMVB、PMP、FLV、MP3、WAV、MP4、M4V、WMV、3GP、MKV等格式;視頻播放功能科大1080p(1920*1080分辨率)高清標準。

強大的評價后臺管理功能。B/S架構系統管理軟件,可分級別管理單位各下屬機構員工、窗口等配置信息,實時在線通過評價數據,并自動生成統計報告,可按年、月、時間段、機構、員工統計數據并生成不同的報表。經過授權可網絡登錄瀏覽或打印報表。開放式數據接口,強大的擴展空間。
廣告/宣傳內容統一發布、管理。液晶觸摸評價器可通過后臺統一編輯發布廣告資源機播放流程,可混合播放圖片和視頻節目。多級權限管理,可控制不同機制、不同終端播放不同的媒體廣告及宣傳節目。
液晶觸摸評價器支持USB/有限網絡/無線網絡多種通訊方式。液晶觸摸評價器即可采用USB線直接連接窗口電腦通訊、供電。