




如江科技叫號顯示系統、排隊叫號機、無線排隊叫號系統、車輛排隊叫號管理系統、系統叫號排隊軟件的解決方案
廣州如江智能科技有限公司,是一家專業從事智能排隊管理系統、全系列LED電子顯示屏、觸摸查詢一體機、智能教學觸控一體機、廣告機、客戶評價系統的軟硬件開發、生產、銷售及提供技術服務的高科技企業。其產品已廣泛應用于銀行、郵政、醫院、工商、稅務、海關、電信、移動、房管局、出入境、車管所、供電局、學校、監控中心及政府部門等行業。廣州晟坤智能科技“以人為本,以質量求生存,以技術示發展,以市場為導向”的宗旨,以“誠信、協作、共贏”的經營理念及優質的服務,走品牌發展戰略,不斷推出高品質、高性價比的產品,以滿足用戶方的日益增長需求。來這里辦理業務的人絡繹不絕,他們帶著急切與困擾,來這里尋求解決。
叫號顯示系統特點
* 強大的兼容能力
可與任何一種排隊叫號機相結合,后端系統編輯,前端信息顯示。
* 專業化的功能
整合信息編輯、傳輸、播放以及終端管理、實時監控為一體,完整、專業的功能設置,滿足不同行業、不同需求的用戶。
* 靈活的管理模式
獨有的分區分組管理模式,采用分布式管理,支持遠程或本地遙控器控制,管理方式多樣化,讓用戶輕松管理大量播放終端。
* 超高穩定性
嵌入式設計,不受計算機病毒攻擊,即插即用,安全可靠。
服務大廳液晶窗口屏排隊叫號系統解決方案
一、系統綜述
1.1系統概述
排隊叫號管理系統是利用電腦的科學管理代替人為排隊的系統,它能很好地解決客戶在服務中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現象,為客戶辦事帶來莫大的方便和愉悅,使客戶能輕松自由地利用排隊時間,做到人人平等,合理公正,井然有序。同時其對服務機構而言,還是形象工程的具體體現,給客戶予“服務到門口”的優質服務意識。不同的窗口可以利用排隊呼叫器進行靈活調配,能夠避免窗口的閑置。采用排隊叫號管理系統可大大提高營業大廳的服務質量,改進服務形象,科學而有效地管理各部門。
1.2系統組成
系統硬件方面主要由取號機、集中液晶屏、液晶窗口顯示屏、語音系統、線纜連接部件及其他輔件等組成。本系統軟件方面主要包括系統叫號排隊軟件和軟件叫號顯示器。
二、服務大廳場地布局
根據營業大廳場地布局,主要分為二個部分:工作區和客戶等候區
1.工作區:
服務柜臺上設置若干個服務窗口,每個窗口設置一臺液晶窗口顯示屏,進行業務受理。
排隊叫號系統液晶窗口屏
2.客戶等候區:
客戶等候區放置桌椅以供客戶休息、等候叫號系統叫號終端叫號辦理業務等,懸掛液晶電視綜合顯示屏進行業務受理提示。
排隊叫號顯示系統綜合屏
三、系統的使用方法
3.1辦事流程
排隊叫號系統工作流程
3.2案例說明
1、客戶取排隊號票
當客戶到達服務大廳時,前往放置在入口處旁的立式取號機,并按一下其上的相應業務按鈕,打印機會自動打印出一張排隊序號單。單上按需要可設定不同信息內容。也可以利用互聯網取票機輸入線上賬號進行取票與此同時,系統自動將該系統序信息傳送至相關柜臺。
排隊叫號系統取號圖
2、工作人員呼叫客戶
工作人員只需按“下一位”按鈕,則客戶的排隊序號就會按順序的顯示在該服務柜臺上方的液晶窗口顯示終端上,同時也在液晶綜合屏上顯示,并發出“叮咚,請1015到01號窗口”聲響,提示該客戶前往該窗口辦理業務。
如江科技供應產品:觸摸屏、液晶觸摸顯示器、排隊呼叫一體機、觸摸查詢一體機、無線呼叫系統、超薄觸摸一體機等設備產品。
廣州如江智能科技有限公司在電信、郵政、銀行、電力、工商、稅務、計生、商業、市政等領域開發了一系列優異的軟件已及硬件,是設備研發、生產及專業銷售公司,產品有:各種尺寸的觸摸屏、液晶觸摸顯示器、排隊呼叫一體機、觸摸查詢一體機、無線呼叫系統、超薄觸摸一體機(帶主機)以及相關的電子產品!那就讓我們共同設想一下北京某火鍋店里邊也有一種像銀行里使用的那種排隊器,那么您的餐廳里還會有那么長長的隊伍嗎。
如江科技Q24產品除了具備排隊機下功能:
1.系統具有強大的功能、全中文的設置界面、簡便的操作;
2. 發號機可觸摸屏直接點擊出票;
3.專業播音員錄制的標準普通話語音提示,流暢、優美、親和等;
4. 號票或發號機上的顯示屏會顯示每個顧客前面的等待人數;
5.發號機缺紙報警,在打印機無紙狀態下,客戶點擊按鍵系統語音會提示“打印機缺紙,請您更換紙卷”,同時發號機界面會彈出“對不起,打印機缺紙,請稍候!”,以提示客戶;
6. 號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移,顧客不必重復排隊;
更多詳細功能請來電或在線咨詢
廣州如江智能科技有限公司做為商用顯示解決方案的領頭企業,多年來一直致力于商用顯示設備的開發和生產,建立了完善的售后服務體系,能及時響應客戶。如江科技說:排隊如江,有我解決!
如江科技致力于排隊取號機、銀行排隊機、排隊叫號系統、觸摸屏查詢機、取單機、排隊系統、廣告機、樓層呼叫器、升降機呼叫器、施工電梯呼叫器、LED屏、多媒體發布系統等產品
如江科技是一家致力于是專營排隊取號機、銀行排隊機、排隊叫號系統、觸摸屏查詢機、取單機、排隊系統、廣告機、樓層呼叫器、升降機呼叫器、施工電梯呼叫器、LED屏、多媒體發布系統開發設計銷售維護的高科技公司公司長期以來一直致力于提供高質量、完善的支持服務,確保用戶的系統穩定運行。獨有的員工身份識別系統,能準確識別被評價的員工身份,不至于出現錯評、誤評現象4。
根據中國的國情,研發設計出了集國內外各排隊機廠商優勢為一體的“中理排隊機”,研發人員將“中理排隊機”打造成了操作非常簡便,系統設置完全可以由客戶自主操作的精品,打破了一直以來排隊機設置要由專業的技術人員來操作的模式。智能叫號系統,已經廣泛用銀行、銀行政府行政服務廳、小型餐館服務等。立足服務于政府、金融、企業用戶,長期為銀行、醫院、人力社保辦事大廳等機構提供完整、信息化解決方案及優質產品
立式排隊主機RJ-Q24參數介紹
顯示屏尺寸:17寸
分 辨 率:1920X1080
顯示模式:IPS,常黑顯示,透射式
面板亮度:300cd/ m2
對比度:1000:1
響應時間:3ms
可視角度:89/89/89/89(左/右/上/下)
掃描頻率:60Hz
信號接口:LVDS(2ch,8-bit),51pins
面板電壓:5.0V(Typ.)
機身顏色:黑色(其它顏色可訂制)
19鍵物理數碼呼叫器RJ-HD21功能:
每個柜臺配一個呼叫器,支持身份密碼登陸、簡易登陸兩種方式
實時顯示正在呼叫的號碼和當前的等待人數
實時顯示本窗口隊列等候人數,人數從無到有時,蜂鳴音提示
具有順呼、重呼、棄號、插號、轉移、功能設置等多種按鍵功能
具有自動檢測設備地址功能,可實時顯示系統連接狀態信號
可擴展為評價控制器使用