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滿意度評價系統常用指南,如江專業團隊
發布時間：2021-05-22
如江四鍵五星評價器的介紹和功能
廣州如江智能科技有限公司是一家集設計、研發、生產、銷售為一體的高科技企業。如江科技主營產品：觸摸一體機、自助服務終端機、自助繳費機、教學/會議一體機、排隊機、廣告機、評價器、液晶評價器等觸控、顯示類產品。這些被廣泛應用于鐵路、交通、金融、通訊、政務公開、工商、稅務、教育、多媒體展廳、自動化控制、生產線操控等行業。可充當績效考核管理系統隨時按多種條件進行查詢、統計、分析，并打印出報表。
（白色）四鍵五星評價器型號RJ-AP10
電源：DC 5V/1A
語音：1W語音功放，大音量，適合公共環境播音員級語音。
通訊：RS485或者ISM 433無線通信可選內置天線
評價按鍵：四個評價鍵
星級指示：5個星級指示燈
軟件：配套功能強大的客戶滿意度評價系統 、績效管理軟件和二次開發軟件包。
四鍵五星評價器功能：
1．客戶評價等級分為非常滿意、滿意”、“一般”、不滿意等四個級別
顧客只需一鍵點評窗口服務質里，點評結果會及時上傳服務器，方便動態評分查詢。
2．插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等
3．每辦完 筆業務后， 柜臺工作人員按動評價鍵后自動語音提示您好，請您對我的工作給予評價”，待顧客評價完畢，自動語音謝謝”
4．服務評價器通過星級指示燈可顯示當前員工的星級 (每個星級真感指示燈，分1- 5幾個級別)
5．如系統與短信鏈按一日顧套評價不滿意時，系統即自動向值班經理發送報瞥短信(雷特殊定制)
如江科技液晶評價器、窗口智能終端評價器
液晶評價器產品概述
如江液晶顧客評價器是如江公司獨立研發、自行設計、制造、生產，具有自主知識產權的一款硬件產品。該產品性能穩定，功能強大，外形設計美觀大方。可以與如江排隊叫號系統無隙整合在一起使用。
產品規格：
型號：US-53L
重量：0.5kg
LCD 屏：10.1寸高清IPS屏(或7寸)
分辨率：1280*800
觸摸屏：10點電容式觸摸
操作系統：Android 5.1
外觀尺寸：(長x寬x厚)242.5mm X 163mm X 8mm
液晶評價器產品特點：
如江窗口智能終端設備采用Android平臺，10.1寸(或7寸)十點電容觸摸屏，內置WiFi無線通訊模塊、USB OTG接口，主流硬件配置，外觀時尚靚麗，易用可靠，性能強勁。如江窗口智能終端軟件采用模塊化設計，除主框架模塊外，所有功能模塊都可通過配置管理來動態的加載和卸載。當用戶有特殊應用需求時，可快速開發新的功能模塊，加載運行后即可滿足客戶需求且不會影響現有的其他功能模塊。1評價接口：TTL串口RJ11水晶頭USB接口WIFI聯網電源：Adapter,5V/2A尺寸：242。
如江窗口智能終端軟件包括信息及密碼輸入、PC屏幕同步輸出、TTS語音同步播報、服務質量評價、宣傳展示、攝像錄音取證、通知公告、信息查詢、意見調查、天氣時鐘等常用功能模塊。
應用場景
銀行、工商、稅務、電信、醫院、郵政、財政局、勞動局、人事局、社保局、政府一站式服務廳、保險、車輛管理所、交通、領事館、出入境、海關、技術監督局、產品客戶服務中心等窗口服務性行業。
廣州如江智能科技有限公司是液晶評價、滿意度評價器、排隊機、觸摸一體機、觸摸查詢機等產品專業生產加工的公司，擁有完整、科學的質量管理體系。廣州如江智能科技有限公司的誠信、實力和產品質量獲得業界的認可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導和業務洽談。
如見科技提供智能評價交互系統、績效考評系統、定期考核系統、績效考評系統等解決方案；7寸液晶評價器。
如江科技7寸液晶觸摸評價器參數介紹
產品型號：RJ-IP7AD
核心設備：1GHz雙核CPU，1G RAM，8G Flash硬盤。ARM Cotex -A8架構處理器，512M/4GB，
輸出設備：7寸高亮LCD液晶屏，1024X768分辨率以上，200攝像頭，內置WIFI
輸入設備：多點電容式觸摸屏
重力感應：支持，橫屏及豎屏兩種狀態。
操作系統：內嵌Android 4.4 操作系統
通訊接口：USB2.0/WiFi/RJ45網絡接口 ，滿足多種組網方式。
電源電壓：DC 5V 2A，功耗：≤10W。
其它：包含電源適配器、usb線等配件。
外觀尺寸：18.5*14*1cm
支持通電開機、斷電關機，方便工作人員日常使用
包裝尺寸23.8*18.4*10.9cm，單臺包裝
主要功能及產品優勢
(1) 柜員信息展示功能，支持通過屏幕進行柜員信息按特定模板展示。
(2) 柜員信息遠程更新功能，多媒體播放功能。
(3) 設備應至少支持 JPG、BMP、GIF、PNG 等四類格式的靜態圖片
如江科技（液晶評價器）南方社區公共服務中心
日前，由如江科技研發的窗口智能交互終端走進南方社區公共服務中心，受到工作人員以及辦事人員的一致好評。
南方社區公共服務中心使用的是我們公司的7寸液晶評價器，可以直觀的與客戶進行交互，可以隨時發布自己的信息并提供相關資料讓客戶進行查詢，可及時的收集服務群體的真實意見，可準確的對窗口工作人員進行客觀、量化的考核，能適應時代的潮流不斷與時俱進及時對過期內容進行快速便捷的更新。主要特點系統可采用聯機／脫機模式聯接：可與工作PC計算機、Windows終端直接連接，也可獨立組成系統。
如江科技--大廳整體解決方案提供商，目前自主研發、生產、提 供的解決方案有智慧大廳聯網預約排隊評價系統、智能評價交互系統、績效考評系統、定期考核系統、績效考評系統等解決方案；如有需要請致電聯系！