新聞資訊
醫院排隊叫號機常用指南
發布時間：2021-05-22
如江科技大廳版排隊叫號系統軟件、預約排隊、排隊呼叫系統排隊機、排隊叫號機
一、排隊叫號系統軟件產品特點：
通用性強：采用標準計算機通訊接口，支持WIN98/2000/XP/NT等操作系統。
開放性好：提供SDK供系統集成商進行二次開發。
操作簡便：隨機閱讀軟件自動設置通訊口和通訊參數，自動找卡和閱讀。
外形美觀：專業的造型設計和模具制作技術打造。
二、排隊叫號系統軟件主要構成及功能
1、排隊管理系統全部采用模塊化設計，提高了產品安裝布線和升級的方便，同時提高了產品的可靠性。
2、排隊管理系統擁有系統配置、統計分析、報表輸出、業務總量限制、電話預約、網絡預約、預約排隊等一系列獨特的產品功能。
3、系統維護，我們選用epson打印機，號票打印清晰，速度快，換熱敏紙方便快捷。呼叫語音隨意選擇。
4、可以為用戶量身定制系統的軟硬件
5、功能擴展強大：柜員控制量可擴充至99個
6、造型現代新穎：外形現代美觀，可優化服務環境、提高行業形象。
7、柜員叫號顯示：柜員控制排隊叫號機軟件顯示呼叫客戶號碼，避免插隊現象。
8、柜員控制靈活：柜員可通過排隊呼叫系統進行重復呼叫、暫停服務和轉移。
9、辦理業務計時：柜員辦理單筆業務計時，并有統計分析功能。
10、語音提示：客戶取票后，有語音播報和顯示屏顯示到相應窗口。
11、主機設置簡便：可通過任意柜員控制器設置主機配置和功能。
12、統計分析管理：使用管理軟件，通過PC統計各窗口的工作情況。
廣州如江智能科技有限公司是一家專注于觸控產品設計、生產、銷售與服務的高科技企業，提供排隊機網，排隊機定制，排隊機。嘉興審批中心啟用“無聲叫號”系統5月5日在嘈雜的叫號聲里等待，是許多人去政府窗口辦事的體驗，這樣的焦灼往往會讓辦事窗口成為人們怨氣的“出口”。主營觸摸查詢一體機，取單機，排隊叫號機，壁掛式觸控一體機，觸摸廣告機，多媒體信息發布系統。公司的產品已經應用到各個行業，包括金融、通信、教育、稅務、工商、企事業單位、大型外資企業、交通運輸等。
如江科技是數字標牌行業的領先品牌，目前該產品線有D多媒體排隊叫號系統、排隊叫號系統、多功能叫號器、醫院分診導醫系統、多媒體教學系統、觸摸查詢系統、短信叫號系統、廣告機、數字標牌播放器等多個軟硬件產品。
一、醫院多媒體排隊叫號系統解決案例
多媒體排隊叫號管理解決方案隊主要由［多媒體信息發布系統］和［醫院排隊叫號管理系統］組成，以上兩個子系統經過深入整合。能實現排隊叫號信息能在任意臺多媒體信息發布一體機上展示。應用微信排隊機軟件主要是結合硬件設備開發的移動互聯網產品應用。整個系統均基于BS為主，CS為輔的結構開發。利于管理人受的日常管理。
1.1多媒體信息發布系統
為一套通用的媒體信息發布展示系統，由多媒體信息發布一-體機與軟件系統組成。該系統基于TCP/IP網絡協議，可直接安裝在客戶內部局域網上，可以應用在銀行、郵政、商場、醫院、政府服務大廳等場合。5、我們將在管理上、制度上、物資上、技術上考慮該項目的售后服務，為該系統少出問題、不出問題提供保障。當應用在醫院場景時，可以實現醫院信息展示、就診導引、教育宣傳等等功能，經過與醫院VI的整合，為醫院精心打造一套醫院信息發布與視覺導引系統。該系統具體可以實現醫院介紹、醫生出診排班、醫院專家特色科室介紹、收費項目列表等信息發布展示。通過觸控一體機可實現醫院樓層地圖導航，在候論區域可以播放教育直傳片，采用多媒體顯示一體機昔代各樓層的老式樓層索引面板，提高醫院整體視黨塑法醫院形象，顯示一二級排隊叫號、醫技科室取報告提示信息等功能，
1.2、醫院排隊叫號管理系統
多媒體排隊叫號管理系統主要提供門診、取藥、醫技科室的現場排隊管理、號碼預約、排隊調度等功能。是近年來為改善醫院服務行業傳統管理所存在的一些混亂、無序等弊端而開發的，多媒體叫號系統能很好地解決病人在看病中所遇到的各種排隊、擁擠和混亂等現象，為病人看病及醫生診斷和護士管理帶來莫大的方便和愉說，做到人人平等，合理公正，秩序井然，體現醫院以病人為中心的服務宗旨，改善就醫環境，該系統主要由排隊系統服務軟件，軟硬件呼叫器，多功能叫號器，叫號顯示與語音設備等配件構成，操作簡便，運行成本低，其智能系統還可以提供詳盡統計報告，大大提高了醫生的工作效率；例如利用短信叫號系統，通知用戶到相應位置就診。硬件設備包括微信叫號機、排隊機、填單機、評價器等提供不同功能服務的設備。同時為患者提供當前候診的準確信息，大幅減少患者的焦慮情緒，為醫院構建合理、有序、舒適的就診環境。這種現代化的高科技產品解決了醫院普遍存在的候診無序問題，深化并完善了服務的質量。
二、排隊叫號管理的優勢
1. 相對于同行解決方案，本方案主要基于BS結構開發，部分由于技術上無法使用B/S結構的則采用C/S方式解決:B/S結構應用對于管理人員更利于安裝與維護，能有效降低維護成本；
2. 通過合理的視覺設計，可以有效對患者進行有效引導；
3. 核心功能采用WebSerices開發，便于未來第三方系統接入或擴展。如:移動端排隊情況查詢、院內就診導航、準備就診通知與取藥取報告單通知、推送等功能。
4. 清晰而明確的樓層、科室、就診導引信息，能有效提高就診效率，減少工作人員因導醫咨詢而產生的工作量，終降低醫患矛盾觸發的機會；
5. 允許醫院在系統中插入相關廣告信息，為創收提供一種可能，排隊叫號子系統提供豐富的評價分析報表利于決策分析；
7. 使用主流的中大型數據庫作為數據存儲，能保證系統穩定與數據安全。
8. 支持醫生出診時隨意選取診室坐診的運作方式。
9. 具備特殊時間段優先處理特殊患者的能力。如，檢驗科每天7:00到9：00老年人優先。
10.支持一二級分診工作方式，為門診排隊就診提供理論上的工作效率。
廣州如江智能科技有限公司，成立于2015年，是國家認定的雙軟企業、高新技術企業，目前公司擁有成熟的銷售團隊，技術團隊，研發團隊，產品團隊。如江科技無線叫號機，用細節的功能，服務于晉江市人民行政服務中心。廣州如江智能科技有限公司，公司擁有300人團隊，致力于數字標牌、金融門戶及金融軟件研發三大核心業務。公司秉承“誠信、專注、創新”的企業文化，始終處于穩健發展的狀態。
如江科技是數字標牌行業的品牌，目前該產品線有DSIS多媒體信息發布系統、排隊叫號系統、醫院分診導醫系統、多媒體教學系統、觸摸查詢系統、廣告機、數字標牌播放器等多個軟硬件產品，服務于銀行、醫院、學校、酒店、商業連鎖等多個行業，是數字多媒體行業的綜合性解決方案提供商。③呼叫器：包括17個按鍵和LCD顯示屏，按鍵包括呼叫、暫停、警報、重呼、等候等19項操作。
如江科技注于觸摸屏、觸摸顯示器、智能排隊機、觸摸一體機、液晶拼接顯示屏、排隊機、廣告機、自助終端機
廣州如江智能科技有限公司是一家專注于觸摸屏、觸摸顯示器、觸摸一體機、液晶拼接顯示屏、排隊機、廣告機、自助終端機及觸控軟件一系列產品研發、生產、銷售、工程設計為一體的高科企業。
如江科技作為專業觸摸屏查詢系統、排隊系統、多媒體教學系統、自助終端系統、信息發布系統的提供商。為了實現提高服務人員服務質量，柯橋濱海供水有限公司采購了科技若干臺排隊叫號評價器，并成功上線了如江科技排隊機叫號評價系統。多年來，如江科技抓住中國信息化時代的改革和觸控行業高速發展帶來的歷史機遇，堅持以客戶為中心，以奮斗者為本，基于客戶需求持續創新，贏得了客戶的尊重和信賴。作為全國排隊機觸控產品方案供應商，如江科技觸控產品為中國政府、金融、電信、郵政、稅務、電力、餐飲、工控、醫廣播電視
如江科技立式排隊主機RJ-Q24參數：
主 板：D525工控主板
CPU：雙核1.8G處理器
硬 盤：2.5'16GB電子硬盤
PC電 源：ATX
PC電源
USB接口：
8*USB 2.0接口
平均壽命:>10萬小時
點擊壽命：>5000萬次
功 耗：200W～450W/小時
電 源：AC220V±10% 50Hz
控制面板：電源、音響開關、音量調諧、液晶屏OSD菜單
網絡接口：即插即用標準RJ45網絡接口和內部網絡連接
揚 聲 器：高品質雙聲道場聲器位于機柜中
智能排隊機的主要功能
1、智能排隊機系統可聯網聯機統一發號；
2、智能排隊機系統支持100種業務以上；
3、個性化語音可呼叫客戶所辦理的業務名稱（醫院版可呼叫病人姓名）等信息；
4、智能排隊機具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工登陸號進行登錄，工作結束后，退出排隊系統，這對統計非常準確；
5、各項業務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換；
6、智能排隊機系統支持多個等候區提示等候信息，各等候區語音及顯示可獨立；
7、發號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換；
