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觸摸屏排隊(duì)機(jī)叫號(hào)機(jī)的行業(yè)須知「多圖」
發(fā)布時(shí)間：2021-05-22
如江科技廠(chǎng)家供應(yīng)醫(yī)院叫號(hào)器、無(wú)線(xiàn)叫號(hào)器、取餐叫號(hào)器、電子叫號(hào)器等一系列產(chǎn)品。
一、如江科技排隊(duì)叫號(hào)器系統(tǒng)
系統(tǒng)組成：后臺(tái)管理平臺(tái)軟件（服務(wù)器端）、分診排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)（服務(wù)器端）、護(hù)士分診臺(tái)軟件、醫(yī)生工作站軟件、語(yǔ)音叫號(hào)系統(tǒng)、電子顯示系統(tǒng)等部分組成。所有排隊(duì)叫號(hào)區(qū)域采用二次分診排隊(duì)的方式。
分診排隊(duì)管理系統(tǒng)子系統(tǒng)包括：
取號(hào)部分：包括取號(hào)機(jī)機(jī)、取號(hào)軟件和取號(hào)接口等；
呼叫部分：包括虛擬叫號(hào)器，物理叫號(hào)器；
顯示部分：包括LED屏或LCD顯示屏；
播音部分：包括自動(dòng)語(yǔ)音播報(bào)模塊等；
管理部分：包括服務(wù)器、平臺(tái)軟件、診區(qū)及科室計(jì)算機(jī)、管理軟件、LED、LCD顯示軟件、控制軟件及語(yǔ)音控制軟件等。
二、如江科技無(wú)線(xiàn)叫號(hào)器產(chǎn)品功能
1、安裝簡(jiǎn)便，即插即用
叫號(hào)器使用9V電源適配器，將電源適配器的插頭插入叫號(hào)器電源插孔。若有使用評(píng)價(jià)器，則將評(píng)價(jià)器和叫號(hào)器的通訊線(xiàn)接入RJ-11接口。
2、功能強(qiáng)大，控制靈活
電子叫號(hào)器具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢(xún)、優(yōu)先、棄號(hào)、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能。叫號(hào)器控制的窗口可聯(lián)機(jī)至幾十個(gè)。
3、設(shè)置強(qiáng)大，符合流程
無(wú)線(xiàn)叫號(hào)器上設(shè)置各種業(yè)務(wù)種類(lèi)的優(yōu)先級(jí)，優(yōu)先級(jí)別多達(dá)8級(jí)。業(yè)務(wù)種類(lèi)設(shè)置多達(dá)百種。與銀行的業(yè)務(wù)流程吻合。
4、音量可調(diào)節(jié)
可通過(guò)排隊(duì)叫號(hào)器方便地調(diào)節(jié)呼叫顯示屏或者無(wú)線(xiàn)語(yǔ)音系統(tǒng)的音量大小。還可以用叫號(hào)器關(guān)掉語(yǔ)音。
5、可對(duì)評(píng)價(jià)器進(jìn)行語(yǔ)音控制功能
叫號(hào)器軟件與評(píng)價(jià)器與連接后可以對(duì)評(píng)價(jià)器進(jìn)行控制。0嵌入式操作系統(tǒng)、無(wú)版權(quán)糾紛規(guī)格參數(shù)電源：AC220V50HZ功耗：70W嵌入式雙處理器工控主機(jī)S3S2440+SM501,64MSDRAM。按下歡迎鍵，評(píng)價(jià)器發(fā)出“你好！歡迎光臨！”語(yǔ)音。按下提示鍵，評(píng)價(jià)器發(fā)出“對(duì)不起！后面的顧客請(qǐng)到等候區(qū)就座等候”語(yǔ)音。按下評(píng)價(jià)鍵，評(píng)價(jià)器發(fā)出“你好！請(qǐng)對(duì)我的服務(wù)給予評(píng)價(jià)！”語(yǔ)音，待顧客評(píng)價(jià)后，接收評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)并發(fā)給主機(jī)
三、案例
任丘車(chē)管所全新升級(jí)排隊(duì)叫號(hào)器
近年來(lái)，任丘交大隊(duì)車(chē)輛管理所根據(jù)業(yè)務(wù)辦理及服務(wù)群眾需要，不斷投入資金進(jìn)行改造及服務(wù)升級(jí)，更加方便群眾辦事。
為了更好地服務(wù)群眾，改善車(chē)管所辦事環(huán)境，簡(jiǎn)化辦事流程。2、易用性：設(shè)置簡(jiǎn)單，功能強(qiáng)大，讓普通客戶(hù)能夠非常方便的修改設(shè)置和使用。任丘車(chē)管所重新進(jìn)行了升級(jí)改造。增設(shè)導(dǎo)辦臺(tái)，安排專(zhuān)人引導(dǎo)群眾辦理業(yè)務(wù)，設(shè)置有線(xiàn)排隊(duì)叫號(hào)器，讓辦理業(yè)務(wù)的群眾由站著排隊(duì)變?yōu)樽群?，提供便民飲水、免費(fèi)WiFi等設(shè)備設(shè)施供群眾使用，盡享如家般的隨性及便利，服務(wù)每一位群眾。就是簡(jiǎn)單的一張凳子、一支筆、一杯水、一個(gè)笑臉拉近了警民距離，讓群眾感到“暖心”
如江科技窗口叫號(hào)機(jī)、無(wú)線(xiàn)叫號(hào)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)管理系統(tǒng)、排隊(duì)機(jī)取號(hào)機(jī)叫號(hào)機(jī)、拿好排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、叫號(hào)評(píng)價(jià)器
叫號(hào)機(jī)硬件功能介紹
1. 每臺(tái)取號(hào)機(jī)可連接60窗口，120個(gè)終端；
2. 呼叫器中文顯示，等待人員，窗口地址，未辦人數(shù)；
3. 終端呼叫器自動(dòng)配對(duì)地址，無(wú)需人工增加；
4. 叫器配5V1A電源頭直接220V或者插在主機(jī)上的USB接口即可通電
5. 可支持6塊綜合顯示屏與窗口同步顯示號(hào)碼
6. 立式取號(hào)機(jī)內(nèi)置功放2個(gè)喇叭，無(wú)需外接音響；
7. 取號(hào)機(jī)，呼叫器，LED屏，相互之間為無(wú)線(xiàn)連接，插電即可使用。
豐城政務(wù)服務(wù)大廳正式啟用排隊(duì)叫號(hào)機(jī)
豐城市不動(dòng)產(chǎn)登記中心進(jìn)駐行政服務(wù)中心后，中心大廳辦事群增多，為緩解窗口擁擠和堵塞現(xiàn)象，中心經(jīng)過(guò)數(shù)月準(zhǔn)備正式推出大廳排隊(duì)叫號(hào)機(jī)，用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向全市群眾，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，改善辦事大廳的辦公秩序，營(yíng)造舒適有序的辦事環(huán)境，提高辦事效率。
考慮到排隊(duì)系統(tǒng)涉及面廣，各種業(yè)務(wù)涉及不同窗口，全部運(yùn)行對(duì)辦事企業(yè)、群眾及窗口都不適用，中心對(duì)系統(tǒng)先在不動(dòng)產(chǎn)中心和窗口進(jìn)行試運(yùn)行。3、可靠性：經(jīng)過(guò)多年的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)，每套系統(tǒng)，每臺(tái)機(jī)器，都在工廠(chǎng)里面都經(jīng)過(guò)反復(fù)測(cè)試，系統(tǒng)穩(wěn)定性強(qiáng)。前來(lái)辦理事項(xiàng)的市民，可在工作人員引導(dǎo)下從排隊(duì)叫號(hào)機(jī)拿到號(hào)票，號(hào)票上寫(xiě)著號(hào)碼、辦理業(yè)務(wù)、受理窗口、等候人數(shù)等，辦事群眾可以根據(jù)智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及LED顯示屏的溫馨提示，快捷準(zhǔn)確地找到受理相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)窗口，耐心等候辦理。
排隊(duì)叫號(hào)機(jī)推出當(dāng)天出號(hào)137個(gè)，平均等待時(shí)間在10分鐘以?xún)?nèi)，排隊(duì)叫號(hào)機(jī)的啟用，有效緩解了辦事群眾在窗口前扎堆等候，辦事環(huán)境吵鬧的情況。外框材質(zhì)：鋁合金插值分辨率：4096×4096輸入方式：手指、觸摸筆等不透肖物體打印機(jī)：EPSON532熱敏打印機(jī)（支持全切方式和半切方式）打印紙寬：80mm功耗：200W～450W/小時(shí)主板：D525工控主板CPU：雙核1。同時(shí)，服務(wù)大廳形成了在叫號(hào)區(qū)有工作人員為辦事群眾提供各類(lèi)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和咨詢(xún)服務(wù)，在叫號(hào)系統(tǒng)的安排下群眾有序辦事的良好辦事環(huán)境，整個(gè)辦事大廳秩序井然，辦事市民更為真切地感受到了豐城市行政服務(wù)中心貼心服務(wù)群眾的真心、真情。
如江科技目前自主研發(fā)、生產(chǎn)、提供的解決方案有智慧大廳聯(lián)網(wǎng)預(yù)約排隊(duì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、叫號(hào)評(píng)價(jià)器、智慧醫(yī)院分診排隊(duì)系統(tǒng) 、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、智慧大廳查詢(xún)導(dǎo)引系統(tǒng)等解決方案。如江科技取得進(jìn)一步的成功，標(biāo)志著我們的服務(wù)和管理水平達(dá)到了一個(gè)新的高度。2、功能強(qiáng)大，控制靈活電子叫號(hào)器具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉(zhuǎn)移、插前、延后、查詢(xún)、優(yōu)先、棄號(hào)、登錄、退出、參數(shù)設(shè)置等功能。如江科技全體員工愿與各界有識(shí)之士共同發(fā)展，共創(chuàng)美好未來(lái)。
如江科技排隊(duì)機(jī)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、銀行排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)、銀行排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、排隊(duì)取號(hào)器、取票機(jī)等產(chǎn)品的生產(chǎn)。
銀行排隊(duì)器RJ-Q48
外殼材質(zhì)：豪華立式全金屬外殼，表面采用進(jìn)口汽車(chē)金屬烤漆工藝處理
機(jī)身顏色：藍(lán)色/灰色（其它顏色可訂制）
機(jī)身尺寸：1431mm×480mm×366mm(17寸)
包裝尺寸：1510mm×600mm×550mm(17寸)
重 量： 50kg
分 辨 率：1028X1024
硬 盤(pán)：2.5'16GB電子硬盤(pán)
觸摸精度：90%以上的觸摸區(qū)域?yàn)椤?mm
打 印 機(jī)：EPSON 532熱敏打印機(jī)（支持全切方式和半切方式）
主 板：D525工控主板
C P U：雙核1.8G處理器
功 耗：200W～450W/小時(shí)
預(yù)留及擴(kuò)展功能
接觸式（非接觸式）讀卡器
讀 卡 器：IC/ID讀卡器
無(wú)線(xiàn)19鍵物理呼叫器RJ-HD21
功能介紹19鍵無(wú)線(xiàn)物理呼叫器；二、如江排隊(duì)叫號(hào)機(jī)產(chǎn)品6大優(yōu)勢(shì)安裝簡(jiǎn)單：排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)整體項(xiàng)目實(shí)施無(wú)需施工布線(xiàn)，相關(guān)部件插上電源即可使用，簡(jiǎn)單、方便。5位液晶顯示呼叫號(hào)碼；RF微功耗無(wú)線(xiàn)方式，支持1-12頻道和安全協(xié)議提高抗干擾能力，傳輸距離150米。顯示呼叫號(hào)碼和等候人數(shù).工作或故障等狀態(tài)顯示.除正常順呼,特呼,轉(zhuǎn)移呼叫,查詢(xún),棄號(hào)等功能外,支持5位數(shù)特殊號(hào)碼呼叫和求助功能.防水設(shè)計(jì)
介紹說(shuō)明
1、本無(wú)線(xiàn)終端工作在ISM 430M頻段，9個(gè)頻道。
2、地址范圍 1-255；輸入電壓 DC5V/200mA
3、共7個(gè)業(yè)務(wù)設(shè)置，其中3個(gè)業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)設(shè)置，4個(gè)時(shí)間優(yōu)先級(jí)設(shè)置。
4、能和評(píng)價(jià)系統(tǒng)配合使用并控制評(píng)價(jià)器。
5、5位液晶顯示，可輸入部分英文字符。
6、可對(duì)排隊(duì)主機(jī)系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置部分。
7、帶求助功能，排隊(duì)號(hào)碼轉(zhuǎn)移功能，可轉(zhuǎn)移到隊(duì)列或者轉(zhuǎn)移到某個(gè)服務(wù)窗口。
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)維護(hù)好銀行大廳的秩序企業(yè)新聞
隨著排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)在各種辦理大廳的廣泛使用，人們對(duì)于排隊(duì)機(jī)也不再陌生。銀行排隊(duì)機(jī)的出現(xiàn)，人們可以直接在銀行取票機(jī)上取票，也讓以往銀行辦理大廳排隊(duì)混亂、環(huán)境嘈雜的現(xiàn)象大大改善。
來(lái)到銀行等辦理大廳，人們?cè)僖膊挥眯量嗟脑诖翱谇罢娟?duì)等待了，需要做的只是在銀行排隊(duì)取號(hào)系統(tǒng)上根據(jù)自己想要辦理的業(yè)務(wù)渠道一張票號(hào)，隨后便可以在休息區(qū)耐心等待銀行排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)呼叫就行了。銀行排隊(duì)叫號(hào)軟件系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶(hù)所要辦理的業(yè)務(wù)種類(lèi)把客戶(hù)分配到相應(yīng)的辦理窗口，并且會(huì)進(jìn)行消號(hào)呼叫。排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)可對(duì)排隊(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，多種報(bào)表、圖表的生成使管理者的工作更輕松。不僅解決了客戶(hù)以往站隊(duì)等候的擁擠、插隊(duì)現(xiàn)象，更是維護(hù)了整個(gè)辦理大廳的秩序。
